-
選擇您所在地的國家或地區語(yǔ)言，并獲得更加適合您所在地的內容和在線(xiàn)購物選項權益確認切換
中文
中文
日文
EN
ES -
頂部
常見(jiàn)問(wèn)題
我的手機可以使用大功率充電器嗎？
是的，請放心，使用大功率充電器給手機充電是安全的，不會(huì )對手機造成傷害。請注意，正在充電的設備會(huì )協(xié)商其需要的內容，而我們的充電器會(huì )提供所需內容。因此，使用輸出功率為 60W 或更高的充電器為 iPhone 或三星 Galaxy 等較小設備充電是完全安全的。這意味著(zhù)您可以使用同一個(gè)充電器為手機、平板電腦和筆記本電腦充電。
充電器產(chǎn)品有保修嗎？
是的。所有 QCY產(chǎn)品均享有一年有限保修。
充電器無(wú)法充電或間歇性充電
請嘗試使用不同的充電線(xiàn)、或嘗試為另一部手機充電。
?
如果端口可以為手機充電但不能為相機等其他設備充電，則可能存在不兼容問(wèn)題。?
充電器充電緩慢
請按照以下操作提示來(lái)識別并解決您的充電問(wèn)題。
?
1、確保您使用的充電器類(lèi)型適合您的設備。?
為了給設備快速充電，所連接的充電器和設備都需要支持相同的充電技術(shù)。例如，要為三星 Galaxy S8 快速充電，需要使用高通 Quick Charge 充電器
?
2、區分總瓦數和最大瓦數。
使用多端口充電器時(shí)，請仔細查看規格，以區分總功率和單個(gè)端口可支持的最大功率。例如，60W 雙端口 PowerPort Atom III 具有 15W USB-A 端口和 45W USB-C 端口。
?
3、嘗試另一根充電線(xiàn)和不同的插座。
掃描二維碼下載客戶(hù)端